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Our works

01.
自動化對單系統
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電子收據上傳功能
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API 串接
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即時狀態追蹤
客戶的痛點
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交易對帳流程複雜且耗時
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多部門之間的溝通延遲
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人工處理導致的效率瓶頸
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客戶等待時間過長
效益
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效率提升:
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處理時間從60分鐘縮短至3分鐘內
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人工作業減少90%
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成本節省:
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減少人力資源浪費
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降低溝通成本
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客戶體驗改善:
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等待時間大幅縮短
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處理透明度提高
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客戶滿意度提升
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02.
錯誤自動偵測系統
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錯誤判斷
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自動重試
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自動開關服務
客戶的痛點
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依賴第三方提供系統維護通知,來關閉服務以避免使用者遇到錯誤。然而,第三方經常忘記或延遲通知,導致使用者在系統時無法獲得及時的回應,影響使用體驗。
效益
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成本節省:
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減少人力在觀察服務與第三方溝通
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客戶體驗改善:
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系統的成功率從原本的60%提升至87%
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03.
基本營運後台
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用戶管理
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用戶註冊、登錄和權限管理
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用戶資料編輯與查詢功能
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數據管理
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資料新增、刪除、修改 (例如:店家資料,貨物,客戶資料...etc)
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數據查詢
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報表
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即時監控
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通知系統
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系統狀態變更通知
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操作變更歷史
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優勢:
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手機介面友好:一手掌握營業資訊
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集中化數據:所有業務數據集中在一個平台,便於管理和分析。
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實時報告:即時生成報告,幫助管理層做出快速決策。
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自動化流程:減少手動操作,提升工作效率。
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任務分配:清晰的任務分配和追蹤系統,確保工作按時完成。
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客戶資訊管理:能夠快速查詢客戶資料,提升服務質量。
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即時反饋:快速回應客戶需求和問題,增強客戶滿意度。
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靈活擴展:根據業務需求,輕鬆擴展功能和模組。
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適應變化:能夠快速調整運營策略以應對市場變化
諮詢步驟
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需求分析: 確定商業需求和系統功能。
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系統設計: 根據需求進行系統架構設計。
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開發與測試: 實施系統開發並進行多輪測試以確保穩定性。
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培訓與上線: 對用戶進行系統操作培訓,並正式上線運行。

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